广告越来越难做,但门槛却越来越低。营销成本越来越高,但创意又人人皆可参与。从传统户外到互联网营销时代,营销虽无法概括,但在每个时间轴上,都有它的关键词。它可以有趣到分享,也可以厌恶到嗤之以鼻。
如何在缤纷的人和时间的碎片里,把产品和有需求的人之间发生关联,是现下每个参与到产品营销的人都会思考的问题。因为仅仅用广而告之来阐述广告的意义,在这个时代,既显得粗暴简单,同时又充满了资本的傲慢。而从经济学的角度来看,它的成本支出显得没有逻辑策略,行为经济学在营销中,变得越来越重要。
市场营销最著名的名词大概就是4P法则了,百度百科简释为:“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4P。但哪怕把科特勒的市场营销翻透,可能也无法从字间参悟它的意思。因为4P在现下我们生活的空间中发生了两个变量因素的影响,我觉得特别有意思,我想通过这个变量来说说营销的变化。
比较浅的一层是,4P提出时的市场环境还是比较传统的渠道营销模式,首版是上世纪六十年代,到现在已经增修至第16版。所以,4P中的“促销”成为了主要的变量因素,因为促销不再是产品打开渠道后的主要拉动销量的主要因素,我们可以看到众多的产品分类中出现了较大的定价区间,即便是在生活消费品类别。
这里有个大的背景,就是大家喜欢提到的消费升级,什么是消费升级?是指你的消费能力提高了吗?不是,或者不全是。举个例子,我们看瓶装水市场,瓶装水刚进入市场的时候,销量并不是很大,因为大家觉得它并不是一个必需品,但在一些特定的场合,瓶装水的便携性就突出了出来,只不过那时候没有场景营销的词汇,而电视户外等一些传统媒介,产品的诉求点均在强调水的纯净。时间再回到现在,我们可以看到瓶装水的定价可以从1元到100元。
需求没有变化,但是产品的品质在变化,消费者的消费层级在变化,产品和消费者的产品消费理念在变化,这个变量不仅仅是人的收入在变化,也有市场外部环境的变化。还有一个比较有意思的观念分享,如何判断你是不是处在消费升级的定位中,只要看看你接触到的广告类型就可以了。如果你生活中出现的广告绝大多数都不属于生活必需品,而又是你可能会购买或感兴趣的产品,那么恭喜你成为产业转型升级新经济的贡献者。
回到我们的设定,现在,你还觉得在4P理论中,促销是不可变的一个环节吗?
尽管营销途径和方法在不断的变化,但4P所诉求的核心却是不变的,即扩大产品的销售渠道并利用价格策略达到提高销售额的目的。
促销这一层实际在现代的营销行为中变成了一个体系式的推广,即依据产品、定价、渠道来制定产品在什么时间什么途径表达它的产品核心从而促进消费者购买的行为。
产品的营销推广大多数企业需要依靠第三方,许多广告人自嘲为广告狗,其实质是产品的营销策划受到甲方的制约,这个制约其实不是刻意的,因为作为广告方,你并没有参与到产品的定位、定价中,当产品的定位、定价、渠道出现了问题,想依托乙方在推广环节去解决这个问题实际很难。而好的创意和推广,实际是需要做4P原则倒推的,这样的过程,就是一个产品真正市场化的过程,营销推广的实质,即是如此。
叶茂中在《广告人手记》的扉页中写过一段漂亮的话,:
我们拒绝平庸,我们拒绝驯化
没有好创意就去死吧
宁做旷野里奔啸的狼,不做马戏团里漂亮的老虎
我们的策划已不满足于客户认可,更要求客户的成功
好方案得不到完善地执行,我们一样愤怒
因为我们渴望成为英雄
比较悲伤的是,大多数的乙方是做不到,或是无权做到这点的,4A不外如是。但如果是将推广嵌入到公司体系内的企业,营销推广必须要在产品商业化的所有过程中,去扮演一个讲道理讲事实讲真话的说客。
营销有它的乐趣和疲惫,如果说这个世界中唯一不会变化的东西,那就是变化本身了。从传统平媒到互联网媒体,到移动互联网媒介,再到自媒体时代,时间的跨度不过十年的时间,期间,营销的变化用沧海桑田来形容也不为过,并不是每一个投身其中的人都能抓住浪潮。在IPHONE用硬件创新移动新媒体的时候?微博和微信成为新媒体的聚集地的时候?或者是,现在的直播,是否会成为新的风口呢?
除了渠道本身,营销在内容语境上也发生了改变,作为营销人,你是否困惑过一件事,当70后80后掌握着钱包,90后00后掌握语境的时候,你到底该如何开口说话呢?也许你会给我一个“宝宝表示一脸的懵逼”的表情,是的,在解锁营销新姿势的这件事上,没有上古前辈,世界在告别传统,错位着发展着。